고객의 문제에서 출발해, 돈 되는 아이디어로 증명하기 (Validation)
당신의 아이디어와 사랑에 빠지기 전에, 고객의 문제와 먼저 사랑에 빠지세요
- 최소 3명의 잠재 고객 인터뷰를 통해, 내가 해결하려는 '진짜 문제' 목록과 그들의 '표현' 그대로 정리하기
- 고객의 문제를 해결할 내 아이디어를 '가상의 제품/서비스'로 설명하는 한 페이지 제안서 만들기
- 제안서를 바탕으로, 단 한 명이라도 좋으니 '정식 출시되면 구매하겠다'는 사전 예약자 확보하기
- 더 이상 '될까?'라는 막연한 불안감 대신, '된다!'는 작은 성공의 경험과 데이터를 손에 쥐게 됩니다
- 수개월의 시간과 비용을 낭비할 수 있었던 치명적인 실수를 미리 방지하고, 성공 확률이 가장 높은 길을 찾게 됩니다
- 내 아이디어가 '나만의 착각'이 아닌, **고객의 문제를 해결하고 돈도 벌 수 있는 '진짜 사업'**이라는 확신을 얻게 됩니다
- 내 아이디어가 해결하려는 문제가, 과연 고객이 기꺼이 돈을 내고서라도 해결하고 싶어 할 만큼 '고통스러운' 문제일까?
- 제품을 출시하지 않고, '이게 팔릴지 안 팔릴지'를 가장 빠르고 저렴하게 확인하는 방법은 무엇일까?
- 고객의 냉정한 피드백 속에서, 어떻게 하면 내 아이디어를 '더 돈 되는 방향'으로 바꿀 힌트를 찾아낼 수 있을까?
- 내 아이디어가 너무 좋은데, 이걸 사람들이 정말 돈 내고 쓸지는 확신이 없어요
- 문제부터 찾아야 한다는 건 알겠는데, 도대체 어디서부터 어떻게 찾아야 할지 막막해요
- 주변 사람들은 다 좋다고 하는데, 정말 이게 '진짜 고객'의 목소리인지 믿을 수가 없어요
- 아직 완벽하지 않은 아이디어를 검증받다가 거절당하면, 사업을 계속할 용기를 잃을 것 같아요