ActiveCampaign은 단순한 이메일 마케팅을 넘어 **고객 관계 관리(CRM)와 마케팅 자동화를 통합**하여 제공합니다. 이는 고객의 행동(웹사이트 방문, 이메일 클릭 등)에 따라 자동으로 세분화된 마케팅 시나리오를 실행할 수 있게 해줍니다. 예를 들어, 특정 상품 페이지를 3번 이상 방문한 고객에게만 할인 쿠폰 이메일을 보내는 등, 개인화된 마케팅을 통해 전환율을 극대화할 수 있습니다.

• 정교한 마케팅 자동화 시나리오가 필요한 기업
• CRM과 이메일 마케팅을 통합하고 싶은 사업가
• 고객의 행동에 기반한 개인화 마케팅을 하려는 마케터

한국어 지원은 제한적이지만, 해외 SaaS를 사용하는 국내 기업들 사이에서 마케팅 자동화 툴로 인기를 얻고 있습니다. 복잡한 마케팅 퍼널을 구축하고자 하는 국내 사업가에게 유용합니다.

초기 단계의 1인 창업가에게는 비용과 기능의 복잡성 때문에 진입 장벽이 높습니다. 단순한 뉴스레터 발송만 필요한 경우에는 다른 서비스가 더 효율적입니다. 기능이 많은 만큼 학습 시간이 필요합니다.

무료 체험 가입 후 'Automations' 메뉴에서 첫 번째 자동화 시나리오(예: '새 구독자에게 환영 이메일 보내기')를 설정하면, '고객 행동에 따라 자동으로 소통할 수 있구나'라는 잠재력을 느낄 수 있습니다.

https://www.activecampaign.com/customers