제품의 사용성 테스트나 마케팅 메시지 검증을 위해 시간과 비용이 많이 드는 대규모 포커스 그룹을 운영해야 하는 문제를 해결합니다. 전 세계의 실제 사용자들이 특정 과제(예: '랜딩 페이지의 메시지를 읽고 가장 와닿는 부분을 말해주세요')를 수행하는 과정을 영상으로 녹화하여, 기업이 고객의 생각, 감정, 행동을 실시간으로 관찰하고 깊이 있는 인사이트를 얻을 수 있게 돕습니다.

• 제품의 사용성 문제를 발견하려는 UX/UI 디자이너 및 프로덕트 매니저
• 랜딩 페이지나 광고 카피의 효과를 검증하려는 마케터
• 신제품 출시 전 잠재 고객의 반응을 심층적으로 파악하고 싶은 스타트업

UI는 영어로 제공되지만, 한국인 테스터를 대상으로 테스트를 진행할 수 있어 한국 시장에 특화된 사용자 피드백을 얻을 수 있습니다. 국내에서는 유사한 서비스가 드물어, 해외 진출을 준비하거나 한국 시장의 고객 경험을 심층적으로 분석하려는 기업에 큰 강점을 가집니다.

매우 저렴한 비용으로 간단한 설문조사만 필요한 경우에는 적합하지 않습니다. 테스트 1회당 비용이 상당히 높아, 소규모의 예산을 가진 1인 창업가에게는 부담이 될 수 있습니다. 또한, 긴급한 피드백이 아닌 정량적인 데이터(예: 설문조사 응답률)만 필요한 경우에는 다른 도구가 더 효율적일 수 있습니다.

회원가입 후 데모를 요청하고, 테스트 영상을 시청했을 때, 실제 사용자가 자신의 제품을 사용하는 과정에서 겪는 어려움과 솔직한 반응을 직접 보며 '고객은 이런 생각을 하는구나!'라는 핵심적인 인사이트를 즉시 얻는 경험을 통해 서비스의 가치를 깨달을 수 있습니다.

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