수집한 고객의 질문들은 보석의 원석과 같습니다. 이 원석들을 비슷한 것끼리 묶고 다듬어, 당신의 전문성을 가장 빛나게 해 줄 3개의 '콘텐츠 기둥(Pillar)'을 세우세요. 이 기둥들이 당신의 콘텐츠 왕국을 지탱할 것입니다.